" البيانات الشخصية" هى أى بيانات ترد للتعرف على هويتكم. والبيانات الشخصية التى ترد من جانبكم إلينا ينبغى أن تكون بيانات صحيحة وكاملة ودقيقة من كافة الجوانب، بل وينبغى أيضا إحاطتنا فور إجراء أى تغيير بها. وسوف نتعامل مع بياناتكم الشخصية بما يتوافق مع تشريعات حماية البيانات (W3C) السارية حاليا. ونرجو ملاحظة أن هذا يسرى فقط على Orange.eg وليس على أى مواقع لاى شركات أو مؤسسات أخرى تكون على اتصال باورنچ. سيتم تجميع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها من جانب اورنچ بغرض تقديم خ​دمات Orange.eg لكم وللأغراض الأخرى الوارد ذكرها أدناه. ويجوز أيضا أن يتم معالجة البيانات الشخصية واستخدامها من جانب أى مؤسسات أخرى تعمل نيابة عنا بغرض تقديم خدمات Orange.eg لكم. ولكن سيظل استخدام المعلومات تحت رقابة اورنچ دائما. ونحن إذ نشجعكم على إحاطتنا بما تشترطونه لاستخدام بياناتكم الشخصية فى أغراض التسويق، على أنه عند الموافقة على هذه الإشتراطات، تكونوا انتم بدوركم قد وافقتم على أنه يجوز الإفصاح عن اسمكم وعنوانكم للغير من موردى البضائع ومقدمى الخدمات ممن قد يستخدمون بياناتكم لتسويق منتجاتهم وخدماتهم لكم. إننا فى هذا الشأن قد نرسل بريد إلكترونى فقط أو رسائل نصية لكم بشأن المنتجات الجديدة والخدمات التى قد نعتبرها مثار اهتمام لديكم، وسنقوم بهذا فقط إذا صرحتم لنا بالقيام بذلك. قد نقوم بجمع بيانات شخصية بشأن استخدامكم للخدمات المعروضة على موقع Orange.eg حتى يمكننا توفير الخدمة التى تتواءم ومتطلباتكم، على أنه سيتم الإفصاح عن هذه البيانات فقط بشكل اجمالى عام وليس بالشكل بالتحديد الدقيق الوارد من جانبكم. قد يكون لدينا بيانات شخصية تتعلق بالمعاملات التى أبرمتموها معنا أو مع آخرين من خلال Orange.eg. وسوف نفصح عن هذه البيانات الشخصية لأى طرف فى المعاملة ولكن فقط بغرض المعاونة فى إتمام معاملتكم. وقد نستخدم بيانات شخصية لإحاطتكم بشأن المنتجات والخدمات التى قد تكون مثار اهتمام خاص من جانبكم. إذا ما نمى لديكم أى استفسار بشأن استخدام بياناتكم الشخصية أو حماية حقوقكم الواردة فى هذا الاتفاق الالكترونى، نرجو الاتصال باورنچ بمراسلتها على: القسم القانونى لاورنچ الشركة المصرية لخدمات المحمول (اورنچ) مبنى النيل سيتى 2005ج, كورنيش النيل, رمله بولاق القاهرة - مصر الرقم البريدي: 11221 يجوز لاورنچ الإفصاح عن بياناتكم الشخصية إذا ما رأت ضرورة ذلك الإجراء: تماشيا مع المتطلبات القانونية أو كالتزام بسير إجراءات القانونية، أو لحماية أو للدفاع عما لدى Orange.eg من حقوق وملكيات، كذا لتنفيذ هذا الإتفاق الإلكترونى ولحماية مصالح مستخدمى الموقع أيضا "الكوكى" : هو ملف نصى يحفظ على جهازك و يرد من خلال موقع الويب ويستخدم فى الموقع للتعرف على جهازك عندما تزور هذا الموقع. ولا يمكن استخدام ملفات الكوكي لتشغيل البرامج أو نقل الفيروسات لجهازك ولكنها تقرأ فقط من على خادم شبكة الويب فى نفس الموقع (أى من على Orange.eg) الذى قام بحفظ ملف الكوكى على جهازك. وفى اورنچ نستخدم ملفات الكوكيز لمعاونتكم على توفير الوقت وتقديم خدمة أكثر تركيزا وخصوصية من على موقعنا الالكترونى. والغرض من استخدام الكوكى هو إحاطة خادم الويب أنكم قد دخلتم مرة أخرى على صفحة ويب معينة. فعلى سبيل المثال، إذا خصصت لك صفحات ويب معينه وقمت بالتسجيل لطلب منتجات أو خدمات، فهنا يعاون ملف الكوكى خادم صفحة الويب على استرجاع ما أدليت به من معلومات معينة فى هذا الشأن. وعندما تزور موقع اورنچ فى المرة القادمة، يمكنك استرجاع المعلومات التى سبق لك وأن أدخلتها، وبالتالى يمكنك وبسهولة استخدام آليات موقع الويب التى سبق لك وأن اخترتها. وحتى لو استخدمت أكثر من جهاز على نحو منتظم، فيمكننا ربط ملفات الكوكيز معاً حتى يمكنك تلقى أى معلومات محددة من على الشبكة. كما يمكن لاورنچ أيضا أن تخصص لك ما ترغب فيه من معلومات وذلك بناءا على ما نعلمه عنك بالفعل من بيانات، بحيث يمكنك قضاء وقت أقل فى البحث عن الأشياء. وبالتالى فبدلا من أن يكون لكافة عملاء اورنچ موقعا واحدا، يكون لكل عميل من عملاء اورنچ موقعا فريدا خاصا به. كما سيكون لك القدرة على الاختيار إما بقبول ملفات الكوكيز أو رفضها وإن كانت أغلب وسائل تصفح الويب تقبل أوتوماتيكياً الكوكيز، ولكنك يمكنك إعادة تعديل متصفح الويب الخاص بك بحيث يلغى ملف الكوكيز إذا رغبت فى ذلك. وإذا أردت إلغاء الكوكيز، فيمكنك إيجاد أى متصفح يستخدم فى هذا الغرض، ثم إتباع التعليمات أدناه. ولكنه إذا قررت إلغاء الكوكيز، فقد لايتاح للأسف لك بعد الإلغاء بعض الآليات أو الخصائص التفاعلية فى خدمات اورنچ أو قد لا تتاح لك بعض مواقع الويب. ولهذا فإننا ننصح من يستخدمون مواقع اورنچ بانتظام بقبول استخدام الكوكيز من اورنچ. واورنچ إذ تلتزم دائما بحماية خصوصيتك، ولا تستخدم الكوكيز إلا لتحسين الخدمات لك، وكأن يتم مثلا عرض معلومات معينةتتواءم و رغباتك. كما أن وسائل الاستخدام والدخول التى تتبعها الكوكيز تظل وسائل سرية، ولا تقوم اورنچ إطلاقا بالمشاركة بأى معلومات تنشأ من مواقع استخدام الكوكيز أو تقوم ببيعها. ​